Анастасия Карпова
Консультация «Способы манипулирования людьми и как им противостоять?»
План:
1. Понятие «манипуляция».
2. Причины манипуляции.
3. Способы манипулирования людьми и как им противостоять?
Каждый из нас сталкивается с ситуацией, когда нам приходилось делать далеко нетто, что хотелось бы. причем явного давления мы не ощущаем, а просто оказываемся жертвами чьей-то манипуляции. Нашими действиями исподтишка руководят. Манипуляции стали столь обычной, повседневной частью нашей жизни, что мы перестаем их замечать.
Публикация «Консультация „Способы манипулирования людьми и как им противостоять?“» размещена в разделах
Манипуляция - побуждение другого человека к переживанию определенных состояний, изменению отношения к чему-либо, принятию решений и выполнению действий, необходимых для достижения партнерами своих собственных целей.
Манипуляция – это вид духовного, психологического воздействия на человека (группу, общество).
Манипуляции имеют скрытый характер воздействия (для манипулятора важно, чтобы адресат считал мысли, чувства, решения и действия своими собственными, а не «наведенными» извне, и признавал себя ответственным за них).
Манипуляция предполагает игру на человеческих слабостях – чувство собственного достоинства, чувство собственности, власть, слава, служебное продвижение, общение, профессиональная квалификация, известность, враждебное отношение к непохожим на нас и др.
Никто не желает показаться трусом, нерешительным, жадным, неумным, наоборот, каждый желает выглядеть достойно.
Причины манипуляции :
1. Недоверие. (Человек никогда не доверяет себе полностью. Сознательно или подсознательно он верит, что его спасение в других. Однако и другим он полностью не доверяет.)
2. Любовь. (Любовь – это победа, достичь которой нелегко. Это власть, которая позволяет манипулятору сделать из другой личности вещь.)
3. Неопределенность. (Человеку трудно переносить неопределенность, и он стремится преобразовать ситуацию в выгодную для себя сторону.)
4. Нежелание выдавать свои истинные эмоции и вступать в близкие отношения.
5. Желание получить одобрение, понравиться всем и каждому.
Типы манипулятивных систем. Существует 4 типа манипулятивных систем :
1. Активный манипулятор пытается управлять другими с помощью активных методов (угрожает, заставляет, шантажирует, внушает, что для вас гораздо лучше будет ему уступить)
2. Пассивный манипулятор прикидывается беспомощным и вялым. Он преднамеренно демонстрирует свою слабость, неумение справиться с проблемой, он бьет на вашу жалость.
3. Безразличный манипулятор играет в безразличие, старается уйти, устраниться от контактов. Он демонстрирует, что ему уже ничего не интересует и исход дела для него не важен, при этом заметно его оскорбленное самолюбие. Для того чтобы его не обидеть, ему уступают.
Какие существуют наиболее распространенные способы манипулирования людьми и как им противостоять?
№ Манипуляция Противоядие
1 Манипулятор требует от жертвы принять решение непременно «здесь и сейчас» Не принимать решение «здесь и сейчас»; не показывать своей реакции, принять информацию к сведению и отложить решение - «утро вечера мудренее»
2 Манипулятор играет на жадности, азарте, зависти и любви к дармовщине (например, остался последний экземпляр) 1. Всегда помнить о бесплатном сыре.
2. Спокойно ответить самому себе на вопросы:
-Нужно ли мне именно это?
-Нужно ли мне это именно сейчас?
-Нужно ли мне именно такой ценой?
-Нужно ли это именно мне?
3 Манипулятор отвлекает внимание жертвы (приход кого-либо, посторонний звонок). При этом жертве мимоходом сообщается что-то значимое для нее, но не относящееся к теме Всегда быть начеку и сохранять бдительность
4 Манипулятор играет на чувстве собственной важности собеседника, занимает подчиненную роль. Приподнимает жертву в своих глазах и усыпляет ее бдительность Отказываться от изящных любезностей, лести. (Для большинства людей - это непосильная задача)
5 Манипулятор просит «войти в положение» Не брать на себя обязательств
6 Манипулятор играет на атрибутах – дорогая одежда, часы, автомобиль, звонки с нужными людьми Не существует
7 Манипулятор играет на дружеских или родственных связях (Ты же не откажешь другу) Помните старую мудрость: «Родственники и друзья – плохие бизнес-партнеры»
8 Манипулятор создает впечатление, что ради жертвы отказывается от чего-то ценного Не существует
9 Указание на возможную критику действий собеседника со стороны его клиентов (общественности) – пробуждает чувство неуверенности Выразить возмущение тем, что манипулятор опускается до таких методов
10 Манипулятор демонстрирует самоуверенность (заставляет жертву быть просителем) Прибавить себе уверенности
