Анна Румянцева
Речевые формулы для конструктивного общения с родителями
РОДИТЕЛИ И ВОСПИТАТЕЛИ - ДВА БЕРЕГА ОДНОЙ РЕКИ.
( «Речевые формулы» для конструктивного общения с родителями)
Цель: расширение контакта между педагогами и родителями, повышение педагогической культуры.
Как возразить родителю, чтобы избежать возникновения конфликта?
-Очень хорошо, что Вы подняли этот вопрос, и…
-Спасибо, что Вы обратились с этой проблемой к нам, и мы обязательно её решим, когда это будет удобно нам с Вами…
Публикация «Речевые формулы для конструктивного общения с родителями» размещена в разделах
- Развитие речи. Речевое развитие детей
- Темочки
- Конкурс для воспитателей и педагогов «Лучшая методическая разработка» ноябрь 2020
-Я уважаю Ваше мнение, и в тоже время вижу эту ситуацию с другой стороны, а Вы как видите выход из этой ситуации, что мы можем предпринять?. (дождаться первого предложения от родителя)
-Нам это важно, давайте подумаем, как нам решить эту проблему, и избежать данной ситуации в будущем….
Как сформулировать просьбу, чтоб отказать было невозможно?
-Только Вы… в этой ситуации можете нам помочь
-Как замечательно, что вы подошли…
-Я больше ни к кому не могу обратиться только к Вам…
-Я знаю, что Вы справитесь, потому что….
-Только Ваши знания и родительский (педагогический, жизненный) опыт могут нам помочь…
-Нам очень нужна именно, Ваша помощь…
Как утешить?
-Всё будет хорошо, я (мы) постараемся Вам помочь…
-Я Вам сочувствую, Вы можете рассчитывать на нашу помощь….
-Давайте будем надеться на лучшее! У меня то же была похожая ситуация ….
Как извиниться?
-Извините, возможно, я неправильно высказала свою мысль…
-Я прошу прощения, что так произошло…
-Приношу свои извинения, это была случайность….
-Прошу Вас, меня извинить за то, что… надеюсь… СОВЕТ: ПРОСТЫЕ ПОДСКАЗКИ В НЕПРОСТЫХ СИТУАЦИЯх
Ситуация : Родители систематически приводят ребёнка в дошкольное учреждение с опозданием[/i]
Шаг 1. Аккуратно выяснить причину опоздания. НАПРИМЕР:
-Я волновалась, что вас так долго не было…Ничего серьёзного, надеюсь, не произошло?
Шаг 2.Показать,как важно для ребёнка участвовать в режимных процессах. Для этого можно использовать несколько речевых «формул».
-Вы знаете, насколько режимные моменты важны для положительного эмоционального состояния и формирования самостоятельности Вашего малыша….
-Я понимаю, как Вам трудно, и всё-таки очень бы хотелось, чтобы….Давайте поможем ребёнку вместе….
-Я Вас понимаю, Ваши проблемы и сложности, но давайте подумаем ещё и о Вашем ребёнке….
Ситуация: Родитель просит не выводить ребёнка на прогулку
-Ваше беспокойство понятно мне, однако мы работаем в определённом режиме….
-К сожалению, я не могу выполнить Вашу просьбу, потому что….
-Мне очень жаль, но я вынуждена Вам отказать….
-Очень хотелось бы Вам помочь, но, к сожалению это невозможно, потому что….
-Я Вас услышала - здоровье ребёнка,прежде всего! Полностью с Вами согласна. И именно, поэтому мы следим, чтобы во время прогулки ребята были одеты по погоде, создаём условия для их движения и других интересных занятий….
Анна Румянцева | Все публикации
