Как общаться с родителями в социальных сетях и мессенджерах

Елена Борисова
Как общаться с родителями в социальных сетях и мессенджерах

У вас тоже должен быть отдых, и вы не должны им

жертвовать и испытывать чувство вины, что не ответили

на сообщение родителей в свой выходной день

1. Установите допустимые пределы времени общения

Общайтесь только на «вы». Так вам легче будет защитить

свои личные границы

2. Защищайте личные границы

Мягко, но настойчиво возвращайте родителей к основной

теме разговора. Остальные вопросы предлагайте обсудить на родительском собрании

3. Отслеживайте сообщения не по делу

Постарайтесь устранить конфликт: напишите, что

Публикация «Как общаться с родителями в социальных сетях и мессенджерах» размещена в разделах

• Социальные сети в работе с родителями
• Темочки

о проблеме известно и ее в скором времени решат, или

вежливо напомните, что в общем чате нельзя обсуждать

личные вопросы

4. Следите за назревающим в переписке конфликтом

Вы можете отвечать на сообщения не сразу, если заняты

более важным делом или если сообщения не являются

срочными.

5. Расставляйте приоритеты

Срочные сообщения должны быть срочными для всех.

Также обговорите с родителями, что им делать, если

вы не отвечаете на срочное, по их мнению, сообщение

в рабочее время. Например, они могут вам позвонить

6. Договоритесь о том, какие сообщения считать срочными, а какие – нет

Вы вправе выбирать способ общения: в чате, в личной

переписке или при встрече

7. Сохраняйте дистанцию

Ваша речь должна быть грамотной, без сленга. Так вам

легче будет удерживать свой авторитет в глазах родителей

8. Следите за стилем общения

Общение должно быть уважительным. Старайтесь

придерживаться этого правила сами в любой ситуации

общения с родителями, даже если они его нарушают

9. Откажитесь от критики и споров

Не отправляйте в общие чаты списки детей и родителей,

даты рождения, номера телефонов и другие персональные данные

10. Не разглашайте личную информацию в общих

и открытых чатах

Не провоцируйте флуд, так как вам потом придется

его устранять. Пресекайте обсуждения не по делу,

если их начинает кто-то другой

11. Пишите только по делу

Отключите звук в недопустимое для общения по работе

время. Предупредите родителей о том, что их сообщения,

которые они отправят в нерабочее время, вы прочтете

в рабочее время, а ответите в определенные промежутки

времени, например во время завтрака или тихого часа

12. Настройте режим уведомлений в чатах

Напомните родителям, что воспитатель работает с детьми

и внимательно следит за их безопасностью, проводит

занятия и игры, решает детские вопросы в течение дня

13. Объясните родителям, что педагог не может быть постоянно

в чатах

Вы на дистанции и не обязаны отвечать сразу. Общение

в мессенджере дает возможность обдумать ответ собеседнику – пользуйтесь этим