Ткачева Татьяна
Семинар-практикум с элементами тренинга для педагогов «Синдром профессионального выгорания и его профилактика»
СЛАЙД № 1 – заставка
Психолог: Здравствуйте, уважаемые коллеги! Наверное, каждый из вас попадал в стрессовые ситуации. Итак, наша сегодняшняя встреча направлена на развитие навыков стрессоустойчивости, на снятие эмоционального напряжения, на предупреждение профессионального выгорания.
Для начала давайте:
Скажем «Здравствуйте» руками! (взяли соседа за руки)
Скажем «Здравствуйте» глазами! (посмотрели друг на друга)
Скажем «Здравствуйте» устами – (хором говорим, друг другу)
Стало радостней нам с вами!
Разминка. Игровое упражнение «Цветок из … лепестков»
Публикация «Семинар-практикум с элементами тренинга для педагогов „Синдром профессионального выгорания и его профилактика“» размещена в разделах
- Методические материалы для педагогов и воспитателей
- Работа. Педсоветы, семинары, тренинги для педагогов
- Семинар, практикум
- Тренинги для педагогов и воспитателей
- Темочки
- Конкурс для воспитателей и педагогов «Лучшая методическая разработка» март 2022
Психолог:
Все участники начинают быстрое спонтанное движение. Не сталкиваются! Время от времени я буду называть число. После чего вы в кратчайшее время должны составить цветок из лепестков, равных названному числу. Прозвучала цифра "пять" - все с максимальной скоростью разбиваются на цветы с пятью лепестками. «Цветы» составляются спонтанно из людей, находящихся в данный момент по соседству.
Психолог:
Отлично! Предлагаю упражнение «Незаконченные предложения про женщину».
Упражнение «Незаконченные предложения про женщину»
Жила-была Женщина
1. По утрам она просыпалась и думала___
2. Собираясь на работу, она___
3. На работе она___
4. Весь рабочий день она мечтала___
5. А когда рабочий день заканчивался, она___
6. Придя домой, она___
7. Засыпая, она думала___
8. А на самом деле она мечтала___
Прочтите, пожалуйста, по очереди любое предложение. Спасибо.
Это была проективная методика, когда человек описывает что-либо на подсознательном уровне, имея в виду свои переживания и мнения. Прочтите еще раз про себя свои ответы. Они Вам нравятся? Если да, то замечательно. Если же что-то вызывает у Вас недовольство – дома вдумчиво перечитайте, подумайте и перепишите непонравившиеся предложения так, как бы Вам хотелось. Но обязательно переведите все на позитив.
Некоторые ответы на поставленные вопросы могут указывать на первые признаки профессионального выгорания.
СЛАЙД № 2
Что такое синдром профессионального выгорания?
Наш организм очень мудрый, он быстро реагирует на нарушение баланса, и независимо от нашего желания срабатывает определенный защитный механизм. Один из таких защитных механизмов - синдром профессионального выгорания.
Профессиональное выгорание - это эмоциональное выгорание на рабочем месте, сопряжённое с потерей эффективности и нежеланием продолжать работу. Развивается оно на фоне хронического стресса и ведет к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов человека. К сожалению, в наш стрессовый век, представители всех профессий сильно подвержены этому. Особенно работники сферы «человек-человек», в частности, педагоги, психологи.
Симптомы профессионального выгорания :
- чувство одиночества; чувство неуверенности; проблемы с концентрацией внимания; нет желания общаться с людьми; неустойчивость настроения; раздражительность и вспыльчивость, беспокойство; навязчивые действия; плохой аппетит или неуемное обжорство; боязнь тишины.
СЛАЙД № 3
Выделяют 10 факторов профессионального выгорания
Чрезмерная эмпатия
Люди с сильно развитой эмпатией не выдерживают негатива, с которым они сталкиваются в коллективе. Все отрицательные чувства, испытываемые людьми вокруг, они воспринимают как собственную боль, поэтому им невероятно тяжело.
Интроверсия
Низкая социальная активность, социальная несмелость, неадаптируемость, ориентация на внутренний мир – эти качества повышают риск профессионального выгорания.
Низкая самооценка и отсутствие уверенности в себе
С этими качествами человек становится восприимчивее к поведению других людей и собственным действиям. Незначительная ошибка или неодобрительный взгляд коллеги превращаются в настоящий стресс, с которым всё сложнее и сложнее справляться. Поэтому очень важно заниматься формированием правильной самооценки.
Трудоголизм
Те, кто полностью поглощён своей работой, в большей степени подвержены профессиональному выгоранию. Работа без отдыха, работа с полной отдачей, работа в ущерб личным интересам – это всё дополнительные факторы риска. Если ваша жизнь заполнена одной лишь работой, то вероятность выгореть особенно высока.
Неудовлетворённость
Если вы недовольны своей работой, начальством, коллегами, самим собой, то профессионального выгорания в таких условиях будет трудно избежать. Неудовлетворённость – источник стресса и катализатор выгорания на работе.
Отсутствие прав и свобод
Человек, чувствующий на себе ярмо или кандалы во время работы, вряд ли сможет долго сохранять спокойствие и оптимизм.
Конфликты
Конфликты с начальством или коллегами эмоционально истощают и вызывают чувство угнетения. Необходимо уметь разрешать конфликты в коллективе.
Несправедливость и неравенство
К сожалению, многие с этим сталкиваются, и почти всех это выводит из себя. Если два человека выполняют одинаковый объём работы одного качества, но один зарабатывает меньше, это, конечно же, приводит к выгоранию.
Условия рабочего места
Если человек работает в некомфортных условиях, он испытывает неудобство, а в конечном итоге стресс. Чтобы избежать профессионального выгорания, необходимо обеспечить сотруднику достойное рабочее место, которое не будет вызывать у него дополнительные негативные эмоции.
Перегрузка
«Я больше не могу так», – печально, но многие именно так отзываются о своей работе. В погоне за максимальной эффективностью и достойным заработком человек истощает себя, выгорает и страдает. Информационная перегрузка, многозадачность, сверхурочные и т. п. вызывают стресс и упадок эмоциональных и физических сил.
Старайтесь исключать эти факторы из своей жизни, чтобы избежать профессионального выгорания и сохранить своё психическое здоровье.
Психолог:
Как именно проявит себя выгорание у конкретного человека, заранее предсказать нельзя. Это будет зависеть от того, как он относится к своей работе, что в ней ему нравится или не нравится, что его мотивирует.
СЛАЙД № 4-5
Основные составляющие синдрома эмоционального выгорания :
1) Эмоциональное истощение - чувство опустошенности, усталости, вызванное собственной работой, перенапряжения, исчерпанности.
2) Деперсонализация – чувства равнодушия и негативного отношения к людям, циничное отношение к труду и объектам труда.
3) Редукция профессиональных достижений - недовольство собой, чувство некомпетентности в своей профессиональной сфере, осознание неуспеха в ней.
СЛАЙД № 6-7
Психолог: Предлагаю Вам пройти Экспресс-оценку «выгорания».
Прочитайте на экране утверждения, за каждый положительный ответ поставьте себе 1 балл. (на слайде)
- Когда в воскресенье в полдень я вспоминаю о том, что завтра снова идти на работу. То остаток выходных уже испорчен.
- Если бы у меня была возможность уйти на пенсию (по выслуге лет, по инвалидности, я сделал (а) бы это без промедления.
- Коллеги по работе раздражают меня: невозможно терпеть их одни и те же разговоры.
- То, насколько меня раздражают коллеги, еще мелочи по сравнению с тем, как выводят меня из равновесия клиенты (ученики, родители и т. д.)
- На протяжении последних трех месяцев я отказывался (отказывалась) от курсов повышения квалификации, от участия в конференциях и т. д.
- Коллегам (ученикам, родителям и т. д.) я придумал (а) обидные прозвища (например, «идиоты», которые использую мысленно.
- С делами по службе я справляюсь одной левой. Нет ничего такого, что могло бы удивить меня в ней своей новизной.
- О моей работе мне едва ли кто скажет что-нибудь новое.
- Стоит мне только вспомнить о своей работе, как хочется взять и послать ее ко всем чертям.
- За последние три месяца мне не попала в руки ни одна специальная книга, из которой я почерпнул (а) бы что-нибудь новенькое.
Психолог: Подсчитайте количество баллов, сравните с результатами интерпретации.
СЛАЙД № 8
Оценка результатов:
0-1 балл – синдром выгорания вам не грозит.
2-6 баллов – вам необходимо взять отпуск, отключиться от рабочих дел.
7-9 баллов – пришло время решить: либо сменить работу, либо стиль жизни.
10 баллов – положение весьма серьезное, но, возможно в вас еще теплится огонек; нужно, чтобы он не погас.
СЛАЙД № 9
Упражнение «Зоопарк»
Цель: изучение расстановки приоритетов в профессиональной деятельности.
( Предварительная работа: педагогам раздаются бланки с квадратами разных размеров и цветные карандаши.)
Психолог: «Представьте себе, что вы работаете смотрителем или директором зоопарка. В зоопарк привезли новых животных:
1 - лев (царь природы, хищник).
2 - пингвины (нужны особые условия, очень пугливы, отлично развито стадное чувство).
3- обезьяны (очень крикливые, от них много суеты и шума).
4 - панды (красивые, забавные, спокойные, но необходимо специальное питание).
5 - попугаи - (яркие, разноцветные, постоянно хлопают крыльями, любят много разговаривать).
Психолог: Как смотрителю зоопарка вам необходимо расселить по клеткам этих животных согласно условиям их обитания, запросов в еде и популярности среди посетителей.
Психолог: Одна закрытая клетка оказалась без названия животного, находящегося в ней. Придумайте сами, что это за животное и поселите его в одну из оставшихся клеток. Пожалуйста!
СЛАЙД № 10
Анализ упражнения.
Психолог: Каждый вид животных ассоциируется у вас с людьми, с которыми вам приходится работать. Подумайте, кто из животных, которых вы расселили, больше всего похож в вашей жизни на:
1 - директора,
2 - педагогов,
3 - родителей,
4 - детей,
5 - семью.
В зависимости от размера клетки и животного, находящегося в ней, вы уделяете тем или иным людям большее или меньшее внимание. Данное упражнение показывает расстановку ваших приоритетов в работе и семье.
Неизвестное животное - это вы сами. Если вы «сидите» в клетке в стороне, ваша работа вас угнетает; если же вы в клетке посередине, вы - человек, который старается контролировать все сферы своей профессиональной деятельности.
Если же ваше животное - хищник, то вы по своей натуре - борец и у вас еще достаточно сил работать и преодолевать все преграды. Если вы травоядное животное - то ваша работа забирает у вас слишком много сил и энергии, поэтому вам необходимо научиться расходовать свои силы».
СЛАЙД № 11
Психолог:
5 рекомендаций по профилактике профессионального выгорания
Если вы хотите предотвратить у себя синдром профессионального выгорания, следуйте рекомендациям и применяйте их в своей повседневной жизни. Помните, что от выгорания не застрахован никто.
1. Создайте традиции и ритуалы, которых будете постоянно придерживаться. В идеале — на каждый день. Например, каждое утро делайте зарядку или медитируйте, выпивайте после пробуждения стакан воды, выделяйте перед сном час на чтение книги. Найдите время, которое будете тратить на себя. Это зарядит вас положительными эмоциями и поможет снять скопившийся за день стресс. Так вы научитесь совмещать работу и личную жизнь без вреда для обеих этих сфер.
2. Используйте музыку — ученые уже доказали, что она положительно влияет на нервную систему. Например, включите альбом любимой группы, когда занимаетесь уборкой, или слушайте музыку по дороге на работу.
3. Всегда в первую очередь заботьтесь о себе, выполняйте свои задачи. Помогайте коллегам лишь в том случае, если у вас на это действительно есть время. Если же у вас «горят» свои дела и проекты, не стесняйтесь говорить «Нет». Не будьте тем человеком, кто всегда все берет на себя, это негативно скажется на вашей жизни. Также важно не забывать о еде ради работы, не пропускать обеденный перерыв.
4. Творчество дает сильный заряд положительных эмоций. Найдите себе хобби по душе — рукоделие, рисование, танцы.
5. Планируйте свой день, расставляя приоритеты. Не старайтесь сделать максимальное количество дел, не загружайте себя работой, чтобы хорошо выглядеть в глазах начальства. Ведь, если вы из-за такого поведения столкнетесь с профессиональным выгоранием, то скоро будете работать не лучше, чем коллеги, а гораздо хуже.
Психолог:
Хочу предложить вашему вниманию притчу.
Притча «ИСПОЛНЕНИЕ МОИХ ЖЕЛАНИЙ»
- Алло, здравствуйте! Могу я поговорить с Богом?
- Здравствуйте! Соединяю!
- Здравствуй, Душа моя! Я внимательно слушаю тебя!
- Господи, прошу Тебя, исполни мои желания!
- Конечно, дорогая, все, что угодно! Но сначала, я тебя соединю с отделом
исполненных желаний: постарайся понять, какие ошибки ты допускала в прошлом!
… Металлический голос в трубке: “Подождите, пожалуйста, Вас соединяют с
оператором отдела исполненных желаний” … Жду…
- Приветствую Вас! Что бы Вы хотели узнать?
- Здравствуйте! Меня к вам перенаправил Господь и сказал, что прежде чем
загадывать новые желания, хорошо бы прослушать прежние.
- Понятно, минуточку… А, вот! Все желания души. Вы слушаете?
- Да, внимательно.
- Начинаем с последнего года:
1) Надоела эта работа! ( исполнено: “работа надоела!”)
2) Муж не обращает внимания! ( исполнено: “не обращает!”)
3) Ой, мне бы немного денег! ( исполнено: денег – немного)
4) Подруги – дуры! ( исполнено: они – дуры)
5) Мне бы хоть какую-нибудь квартирку! ( исполнено: на 10 этаже под самой
крышей, крыша течет. Просила ведь - “какую-нибудь”)
6) Мне бы хоть какую-нибудь маленькую машинку! ( исполнено: получи “Запорожец”)
7) Ой, ну хоть бы в отпуск, хоть куда-нибудь ( исполнено: к свекрови на дачу, ей как раз рабочая сила нужна)
8) Ну что такое, никто цветов не подарит ( исполнено: не подарит)
Продолжать? Здесь примерно на год чтения!
- Нет, нет, все поняла! Перенесите мой звонок на Творца!
- Господи, я все поняла! А сейчас я хочу как следует подумать. Можно мне перезвонить попозже?
Смешок в трубке…
- Конечно, дорогая Душа моя… Когда угодно!
Психолог: Я думаю, что каждый из нас понял смысл этой притчи. Желаю Вам правильно формулировать свои желания!
СЛАЙД № 12-13
И не забывать о психической саморегуляции и естественных приемах регуляции организма, которые являются профилактикой профессионального выгорания :
• Смех, улыбка, юмор;
• размышления о хорошем, приятном;
• различные движения типа потягивания, расслабления мышц;
• наблюдение за пейзажем за окном;
• рассматривание комнатных цветов в помещении, фотографий и других приятных или дорогих для человека вещей;
• мысленное обращение к высшим силам (Богу, Вселенной, великой идее);
• «купание» (реальное или мысленное) в солнечных лучах;
• вдыхание свежего воздуха;
• чтение стихов;
• высказывание похвалы, комплиментов кому-либо просто так;
• посещение бассейна, тренажерного зала, занятия йогой, спортом и т. д.
• релаксация
• сделать себе небольшой подарок (букет цветов, билет в театр или на спортивное соревнование, поужинать в ресторане).
• разрешить себе побыть некоторое время в одиночестве.
• найти время с удовольствием заняться своим любимым делом.
• позволить себе полдня провести за «ничегонеделанием».
• каждый вечер вставать под душ и «смывать» события прошедшего дня, т. к. вода издавна является мощным универсальным проводником.
• фильмы, спектакли, юмористические передачи;
• баня-сауна;
• аромотерапия, массаж;
• парикмахерская, шопинг;
• отдых в санатории;
• покричать там, где никто не услышит;
• поплакать, если грустно;
• выбить пыль из ковра, устроить генеральную уборку или ремонт.
• порисовать;
• погулять, быстро пройтись;
• послушать спокойную музыку;
• пикник, путешествие (поездка в красивое место);
• встретиться с подругой/другом и с чувством обсудить ситуацию.
И, конечно же, не забывайте про САМОВНУШЕНИЕ И САМОПООЩРЕНИЕ
Находите возможность хвалить себя в течение рабочего дня
не менее 3–5 раз.
СЛАЙД № 14
Удачи Вам и никогда не выгорать на работе!
