Анжелика Федотова
Тренинг для воспитателей ДОУ «Конфликты с родителями и как их предотвратить»
- Всем Здравствуйте.
- Сегодня мы проведём с вами тренинг на злободневную и просто нужную нам тему – это взаимоотношения воспитателей с родителями. Хорошо, когда всё хорошо…
А если нет? И конфликт затягивается, превращается в скрытый, истощает физически и эмоционально… И бывает, что уже не хочется видеть ни ребёнка, ни родителей этого ребёнка и ещё хуже – не хочется идти на работу.
Публикация «Тренинг для воспитателей ДОУ „Конфликты с родителями и как их предотвратить“» размещена в разделах
- Конфликт. Предупреждение и разрешение конфликтов
- Тренинги для педагогов и воспитателей
- Темочки
- Конкурс для воспитателей и педагогов «Лучшая методическая разработка» январь 2019
Тема конфликтов обширная и затронуть все аспекты на одном тренинге конечно мы не сможем. Но сегодня мы узнаем информацию о том, что такое конфликт и какие бывают конфликты, а также, какие способы выхода из конфликтных ситуаций больше всего подходят воспитателям.
Наш тренинг пройдёт в лёгкой и увлекательной форме. Беседуя, играя, медитируя мы вместе с вами придём к заключительным выводам о том, кто же такой воспитатель и как он должен себя вести в той или иной ситуации.
Итак, какие же бывают конфликты вообще.
Я буду говорить об этом быстро и лаконично, т. к. у нас мало времени. Существуют несколько способов выхода из конфликтов по К. Томасу.
- А теперь я предлагаю вам сесть так, чтобы вам было удобно и на некоторое время закрыть глаза углубляясь в лёгкую умиротворяющую музыку (играет медитативная музыка).
• Вдохните глубоко.
• Задержите дыхание на мгновение.
• Медленно выдохните.
Продолжайте дышать глубоко, пока не обретете чувство покоя.
Глаза закрыты, обе руки лежат на коленях.
Представьте, что у вас на правой руке появилось яблоко, красивое наливное яблоко. И это яблоко является вами…
Вам так хорошо быть в состоянии яблока.
И вдруг на правой руке появляется червяк, замечательный такой, хорошенький червячок…
Вам надо, каким-то образом, соединить обе руки (у каждого этот процесс проходит индивидуально).
Проходит 2 минуты, отключается музыка.
- Открываем глаза, превращаемся в самих себя и пытаемся интерпретировать то, что вы ощутили и что вообще произошло с вами, когда вы стали яблоком…
Обсуждение
- Посмотрите, как много ситуаций и они могут быть совершенно разные в жизни…
Как люди, мы имеем право на жизнь, на свою точку зрения, право на вероисповедание и т. д. Мы хотим и будем кричать, чтобы нас услышали, если нам этого хочется и надо выпустить пар; мы имеем право поплакать от обиды, когда нас не понимают; мы даже имеем право кого-то игнорировать какое-то время, чтобы доказать свою правоту.
Ну, короче, нам иногда нужен конфликт для того, чтобы что-то разрешить, принять какое-то решение, чтобы идти далее. Если на пути камень, нам надо его убрать… И какой бы не был конфликт – результат всё равно будет.
Но это жизнь… И в жизни мы играем разные социальные роли. Например,
Я – воспитатель;
Я – мать;
Я – женщина;
Я – хозяйка и т. д.
Но здесь, в Детском саду, Вы Воспитатели, прежде всего Вос-пи-та-те-ли. В данный момент у Вас одна социальная роль.
- А теперь я хочу, чтобы Вы мне рассказали о том, какими качествами обладает хороший воспитатель. И пусть выскажется каждый…
* * *
- Тогда, если мы воспитатели, то какой способ выхода из конфликтной ситуации нам подходит больше всего?
Обсуждение
- Совершенно верно – и сотрудничество, и компромисс и где-то приспособление.
Другие варианты нам не подходят…
А сейчас я вам предлагаю свою версию образа хорошего воспитателя в виде лёгкой медитации, которая так и называется «Ваза с цветами»:
Звучит медитативная музыка
«Закрываем глаза, расслабляемся…
Представьте огромную вазу, стоящую на столе, а в ней много цветов. Они все разные, но они каким-то образом сочетаются друг с другом. Каждый цветочек имеет своё место и ему по-своему уютно в этой вазе и комфортно.
Ваза же питает каждый стебелёк своей живительной влагой и заполняет его новым смыслом, любовью, теплом. И вода в этой вазе никогда не кончается. Она прибывает вновь и вновь по мере необходимости. А теперь прислушайтесь к моим словам…
- Вы ваза. Цветы – это ваши дети.
Побудьте в этом состоянии соития, любви, поддержки, заботы, нужности, необходимости, значимости и в конце концов гордости за то, что вы несёте в мир новые жизни и видоизменяете их благодаря своему кропотливому труду.
- Вы Вос-пи-та-тели. И это звучит гордо!.»
Обсуждение
- Какая у вас была ваза? Поделитесь, пожалуйста…
* * *
- Может кто-то хочет добавить что-то к нашему образу идеального воспитателя?.
* * *
- А теперь я бы хотела, чтобы ко мне вышел более опытный воспитатель…
Воспитатель садится в центр
- Внимание. У меня в руках 12 метафорических карт, на которых изображены дети. Я раскладываю эти карты вокруг воспитателя (И. О., а воспитатель находит в этих фотографиях своих детей из группы и рассказывает нам о каждом из них что-то особенное…
* * *
- Как вы себя сейчас чувствуете?
Ответ
- А теперь представьте, что за каждым ребёнком стоят родители. Выберите троих детей и найдите из этой колоды карт их родственников. Мы выбираем только троих, просто у нас нет много времени.
* * *
- Что вы теперь нам расскажите?
Что вы ощущаете?
Были просто дети и дети стали с родителями… И как надо к этому относиться?.
Ответ
- Вопрос ко всем – Мы можем выбирать родителей?
Ответ
- Мы имеем право опускаться на уровень родителя?
Не-ет. Потому что мы Воспитатели. Мы уважаем то, что мы делаем.
И так, вывод
- Можем ли мы избежать конфликтов на нашей работе?
- Нет, они неизбежны.
И если это случилось, вы должны помнить о том, что вы воспитатели и насколько достойно вы должны себя вести:
• в любой безвыходной ситуации создавать возможность достойного выхода из конфликта, чтобы сохранить себе время и здоровье;
• компетентный педагог не критикует открыто родителей;
• спокойно реагирует на чужое раздражение;
• даёт возможность аппоненту высказаться и внимательно слушает;
• предоставляет собеседнику психологическую паузу для снятия эмоционального накала;
• помнит, что безвыходных ситуаций не бывает.
Удачи Вам в вашем нелёгком деле и почаще представляйте себя на рабочем месте роскошной вазой с цветами!
