Александр Владимирович Гришин
Упражнения психотренинга для педагогов
Рекомендуем взять за правило регулярно проделывать следующие упражнения, которые помогут Вам преодолеть барьеры и овладеть некоторыми сторонами культуры общения, стать более коммуникабельными, что так необходимо педагогу. И помните, что сказал Демокрит: «Хорошими людьми становятся больше от упражнения, чем от природы». Тем более, что и Конфуций утверждал, что «побороть дурные привычки легче сегодня, чем завтра».
Публикация «Упражнения психотренинга для педагогов» размещена в разделах
Упражнение 1 «Улыбка», вырабатывающее привычку «носить» приветливое выражение лица. Сначала проведите своеобразный тест: обратите внимание, часто ли к Вам обращаются посторонние люди с какой-нибудь просьбой или вопросом. Если нет, то у Вас, возможно, бывает угрюмое, неприветливое, слишком самоуглубленное выражение лица. Вы не располагаете людей к себе, а отпугиваете их. Надо срочно «менять лицо»!
Для этого каждое утро, как только встанете с постели, сразу же отправляйтесь к зеркалу и покажите себе язык. Это забавное зрелище вызовет у Вас улыбку. Постарайтесь сохранить такое улыбчивое выражение лица на весь день. А если не получается, то доставайте время от времени карманное зеркальце и незаметно показывайте себе язык. Честное слово, помогает! И помните, что сказал барон Мюнхгаузен: «Умное лицо это еще не признак ума. Самые большие глупости в мире делались именно с этим выражением лица. Поэтому улыбайтесь, господа, улыбайтесь!»
Упражнение 2 «Чужая судьба», позволяющее развивать способность быстро входить в положение другого. Проверьте себя: замечаете ли Вы, запоминаете ли лица людей на улицах? Скорее всего нет: слишком поглощены своими проблемами и поэтому в общении склонны больше рассматривать все «с собственной колокольни», не вдаваясь в проблемы собеседника.
Способность входить в положение другого развивается следующим упражнением. В очереди, в транспорте, на улице «выберите» какого-либо человека, внимательно, но незаметно вглядитесь в него и начните придумывать его судьбу: кто, откуда, чем занимается и т. д. Придумайте, как Ваш «избранник» повел бы себя в той или иной ситуации. Иными словами, привыкайте думать не только о себе и своих близких, но и о «дальних», чужих людях.
Упражнение 3 «Комплимент», помогающее овладеть искусством эмоционально «согреть» собеседника, воздействовать на него через положительные эмоции, похвалу. Ведь заслуженная похвала - потребность каждого человека, в том числе и Вашего ученика, побуждающая его браться за все более сложные задачи.
Научиться этому можно. Понаблюдайте несколько минут за работающим человеком— продавцом в магазине, почтальоном на почте, землекопом на улице— а затем скажите ему что-нибудь приятное, похвалите его. Повторяйте это упражнение, пока не почувствуете, что оно не вызывает у вас смущения и затруднений.
2. Умейте слушать другого
Рекомендации, с которыми мы Вас познакомим, плюс сознательное желание овладеть искусством слушать собеседника, помогут Вам установить взаимопонимание с коллегами и учащимися.
1. Развивайте свои способности. Старайтесь сдерживать себя в попытке прервать собеседника. Прежде чем отвечать, дайте ему возможность высказаться. Своими действиями подчеркните, что Вам интересно его слушать. Если Вам недостаточно полученной информации, попросите повторить или пояснить то, что не со-
всем понятно. Постоянно оценивайте свое понимание любого сообщения.
1. Дайте собеседнику время высказаться. Многие люди думают вслух и идут к своей точке зрения наугад, поэтому первоначальное высказывание часто является лишь грубым приближением к их основной мысли. Чтобы человек открылся и выразил свою мысль до конца, Вы должны дать ему время высказаться свободно и не торопясь. Не подчеркивайте своим поведением, что собеседника слишком трудно слушать.
3. Проявите полное внимание к собеседнику. Случайного кивка,
восклицания или замечания порой достаточно, чтобы подчеркнуть заинтересованность.
4. Повторите высказывание говорящего. Если собеседник уже
высказался, повторите главные пункты его монолога своими
словами и поинтересуйтесь, то ли он имел в виду. Это дает гарантию от любых неясностей и недопонимания.
5. Избегайте поспешных выводов. Они — один из главных барьеров эффективного общения. Постарайтесь понять точку зрения
собеседника или ход его мыслей до конца.
6. Не заостряйте внимания на разговорных особенностях собеседника. «Какой медлительный!», «Какой монотонный субъект!»,
«Какой надоедливый!»— такие мысли может вызвать иной собеседник. Однако, если Вы считаете себя хорошим слушателем,
Вас не должны отвлекать манера и выразительные средства,
которыми пользуется партнер. Необходимо воспринимать только информацию, которую несет его речь.
7. Спокойнее реагируйте на высказывания собеседника. Если один
из собеседников чрезмерно возбужден, это влияет на восприятие второго. Еще больше влияют на взаимопонимание излишняя убежденность в своей правоте одного и предубежденность
другого. В этом случае слушатель с трудом подбирает контраргументы, чтобы защититься, и переходит к полному отрицанию того,
что говорит партнер. Хороший слушатель всегда сдерживает волнение, не разбрасывается по мелочам, а ищет и находит главную
мысль, суть высказывания, основное содержание сообщения.
8. Не отвлекайтесь. Плохого слушателя все отвлекает: сирена
на улице, телефонный звонок, хождение людей. Хороший слушатель сядет либо так, чтобы не отвлекаться, либо сконцентрирует внимание только на словах партнера.
9. Не монополизируйте разговора. Собеседник, который стремится занять доминирующее положение в любой ситуации или
который, как ему кажется, знает все о предмете разговора, чаще
всего плохой слушатель. «Входные отверстия» его разума настолько крепко закрыты, что не впускают новых идей и мыслей. В любой дискуссии он просто выжидает момент, чтобы противостоять всему, что противоречит его убеждениям.
10. Приспосабливайте темп мышления к речи собеседника. Скорость мышления в 3—4 раза опережает скорость речи. Когда Вы
слушаете собеседника, Вы не пассивны: Ваш мозг усиленно работает.
11. Готовьте контраргументы заранее. Чтобы получить преимущество перед собеседником, старайтесь готовить контраргументы, пока говорит партнер: суммируйте все сказанное, взвесьте
и оцените очевидное, спросите себя, те ли факты Вы выбираете
для анализа, объективна ли Ваша точка зрения, действительно ли
партнер говорит Вам самое главное или «утопил» суть в словах.
