Екатерина Каширина
Памятка «Разрешение и предотвращение конфликтов с родителями воспитанников»
Памятка «Разрешение и предотвращение конфликтов
с родителями воспитанников
- Открытость коммуникации – первое правило профессионала системы образования. Именно открытое, содержательное общение является эффективной профилактикой конфликтов. Поэтому нужно давать родителям максимум информации, как текущего, так и общего характера. Необходимо общаться: объяснять, обсуждать, рассказывать. Оптимально, если общение носит не спонтанный, а системный характер: есть выделенные часы для конфиденциального общения, проводятся групповые мероприятия, организуются традиционные формы взаимодействия. Но и спонтанная краткая беседа «здесь и сейчас» иногда бывает чрезвычайно важна, т. к. позволяет определить потенциальные источники конфликта.
Публикация «Памятка „Разрешение и предотвращение конфликтов с родителями воспитанников“» размещена в разделах
-Важным в общении с родителями является формирование системы «МЫ» как ориентации на совместные цели в развитии и воспитании детей, восприятие взаимодействия с точки зрения «как мы модем вместе сделать детство полноценным?
-Развивайте умение выстраивать психологические границы, что тоже поможет вам избежать конфликтов в определенных ситуациях. Конкретными приемами построения психологических границ в общении является уважительное отношение к ценностям собеседника, отсутствие домыслов и интерпретаций его мнения, принятие на себя ответственности только за свои действия.
-Информируйте родителей о возрастных нормах и закономерностях развития детей, а также о возрастных рисках и рисках развития. Постоянно обновляйте свои знания и анализируйте имеющийся опыт. Не останавливаетесь на достигнутом уровне профессионализма!
-Умейте выдержать паузу, прежде чем давать ответ или высказывать свое мнение. Скорость мышления и принятия решений у всех разная и отнюдь не связана с их эффективностью или гибкостью. Часто необходимо небольшое дополнительное время, чтобы обдумать вопрос или проанализировать ситуацию. Кроме того, такой выход из ситуации непосредственного взаимодействия позволит снизить эмоциональную напряженность.
-Включайте родителей в совместное с детьми творчество. Любая творческая деятельность способствует развитию и позволяет изменить в положительную сторону характер общения. Творчество открывает в человеке лучшие стороны личности, а совместное творчество всегда сближает.
