Василенко Ольга Александровна
Консультация для воспитателей «Как организовать и провести эффективное родительское собрание онлайн?»
Как организовать и провести эффективное родительское собрание онлайн?
Сегодняшнее положение ставит перед нами новые задачи, над решением которых стоит поразмышлять. Современное образование претерпевает все новые и новые изменения. Педагогам приходится постоянно саморазвиваться, вводя в образовательный процесс что-то новое, шагающее в ногу со временем.
Инновации в образовании – это те нововведения, которые способствуют повышению качества воспитательного и образовательного процесса.
Публикация «Консультация для воспитателей „Как организовать и провести эффективное родительское собрание онлайн?“» размещена в разделах
- Консультации для воспитателей, педагогов
- Родительские собрания в детском саду
- Сидим дома с пользой!
- Темочки
Сегодня я хочу затронуть актуальную для всех тему – работа в дистанционном режиме. Самоизоляция в нашей стране внесла свои коррективы в образовательный процесс не только школ, но и дошкольных учреждений. На ряду, с организацией работы с детьми и коллегами, также обязательно требуется выстраивать работу с родителями – доносить до них актуальную информацию, оказывать помощь в построении воспитательно-образовательного процесса для детей.
Несомненно, можно использовать социальные сети – Вконтакте или Инстаграм; различные мессенжеры – Viber, WhatsApp или Skype. Но у них у всех есть свои ограничения в работе.
Сегодня я хочу рассказать, как организовать дистанционное родительское собрание с использованием платформы ZOOM за 5 шагов. (см. приложение).
Во-первых, нам нужно скачать и установить данную платформу, зарегистрироваться.
Во-вторых, готовим текст выступления (план) и презентацию, согласно запланированной темы. Планируем конференцию на платформе на определенный день и время (если это нужно).
В-третьих, извещаем родителей заранее, чтобы большинство смогли выделить на это время и установить платформу.
В-четвертых, в назначенное время подключаемся к конференции, создаем допуск родителям.
В-пятых, проводим собрание, отвечаем на интересующие родителей вопросы.
Положительные стороны:
1. платформа с базовым пакетом бесплатна
2. вместимость в конференцию до 100 человек
3. можно включить демонстрацию презентации
4. можно включить вход в конференцию с подтверждения администратора
5. можно запланировать конференцию заранее на удобное время
6. можно провести собрание в удобное для большинства родителей время, при этом, не отпрашиваясь с работы.
Отрицательные стороны: ограничение по времени – 30 минут, если вам его не хватило – либо нужно снова заходить в конференцию, либо заранее взять платный пакет с большим лимитом времени.
Риски в проведении такого собрания :
1. Проблемы с сетью Интернет (плохая связь может стать причиной зависания конференции).
2. Родители не захотят или не смогут установить платформу (при проблемах с установкой, на ваши плечи ложиться и помощь родителям в настройке платформы).
Удачи вам в освоении новых горизонтов!
Подготовка к родительскому собранию.
Всегда есть вероятность, что родительское собрание пойдет не по плану. Особенно, если оно проходит в необходимом, но непривычном для педагогов и родителей онлайн-формате. Каждый воспитатель знает, как управлять аудиторией, когда видишь ее перед собой, однако в дистанционном формате у общения свои правила.
С чего начать подготовку к онлайн-собранию?
В первую очередь, нужно сформулировать четкую повестку родительского собрания. Чем точнее вы пропишете тему и основные вопросы, тем успешнее пройдёт онлайн-встреча. Предварительно для себя стоит определить цель проведения родительского собрания. Попробуйте разбить предстоящее собрание на блоки, кратко опишите их содержание, добавьте имена тех, кто будет говорить, и отправьте родителям.
Далее сообщите участникам дату и время родительского онлайн-собрания. Сделать это нужно не позднее, чем за 3 дня. Лучше выбрать вечерние часы, так будет удобнее для большинства участников. Также укажите примерную продолжительность предстоящей встречи.
Как выбрать площадку, чтобы провести собрание онлайн?
Если вам нужна простая и популярная программа, то можно выбрать Zoom, Skype или Google Meet. Если для родительского собрания вы выбрали Zoom, то у вас будет возможность добавить большое количество людей, интерфейс интуитивно понятен, есть чат. Однако в бесплатной версии одна встреча может длиться не более 40 минут, а участвовать могут не более 100 человек. В Skype также несложный интерфейс, есть чат и можно подключить достаточно участников. Ограничения по времени звонка отсутствуют. Google Meet обладает простым дизайном и всеми необходимыми для собрания функциями. С марта 2020 года Google представил полноценный бесплатный доступ к программе всем пользователям: можно добавлять больше 100 участников и не переживать, что звонок прервется.
Если вы хотите организовать дистанционное родительское собрание через браузер, можно обратиться к программе Proficonf. На этой площадке можно моментально создать комнату конференции и пригласить туда участников. Но в бесплатной версии очень скромный лимит - не более 5 человек.
Для того, чтобы провести голосование или опрос параллельно с совещанием, обратитесь к бесплатным сервисам: Mentimeter.com, Kahoot, Slido.
Зачем нужна техническая памятка и регламент встречи?
Накануне собрания отправьте участникам инструкцию в виде текстового документа или презентации. Пошаговое руководство по работе с площадкой, где состоится встреча, обезопасит вас от большого количества технических вопросов и поможет эффективнее провести онлайн-собрание. В регламенте стоит расписать цель проведения родительского собрания, тайминг собрания и порядок озвучивания вопросов. Кроме того, вы можете попросить родителей соблюдать некоторые правила:
1. Пользоваться наушниками, чтобы дети дома не могли слышать воспитателя во время собрания.
2. Включать видеосвязь. Некоторым воспитателям комфортнее на собрании видеть лица родителей, а не просто чёрные квадраты с именем. Если это для вас актуально, то просто обозначьте заранее.
3. Не перебивать спикеров, а возникающие вопросы направлять в специальный чат или форму (зависит от платформы).
Как быть с вопросами родителей?
Попросите родителей прислать вопросы за несколько дней до онлайн-собрания. Сформируйте список тех, что касаются всех воспитанников и тех, что нужно решить в индивидуальном порядке. Подготовьте ответы.
Важны ли одежда и локация для съемки?
Банально, но от внешнего вида педагога во время дистанционного родительского собрания зависит настрой участников. Деловой стиль поможет сохранить нужную атмосферу. Не забывайте о фоне: однотонная стена или книжный шкаф отлично дополнят образ. Кроме того, в некоторых программах можно устанавливать электронный фон.
Как модерировать ход онлайн-собрания?
В начале встречи кратко напомните регламент проведения онлайн-собрания, отправьте ссылку на чат, куда можно отравлять вопросы, уточните, что ответите на них после встречи.
Следите за тем, чтобы никто не перебивал основных спикеров. Придерживайтесь тайминга и плана собрания. Модерируйте чат дистанционного родительского собрания с вопросами.
«Собрание, как и родительская группа в вотсапе или другой социальной сети, нуждается в модерировании. Чем жёстче это модерирование будет, тем лучше.
В конце дистанционного родительского собрания стоит продублировать материалы в родительский чат. Это важно, потому что многим сложно воспринимать информацию с экрана телефона/компьютера и не отвлекаться во время совещания.
Что делать с конфликтами?
Разгоревшийся спор испортит любое родительское собрание. Расстроенный или разозленный родитель не даст продолжить конструктивный разговор, пока вы не обратите на его проблему внимание. Поэтому стоит вооружиться решениями заранее. В онлайн-собраниях конфликтологи выделяют три главных причины, которые могут спровоцировать разговор на повышенных тонах:
1. Технические проблемы
Суть: во-первых, далеко не все участники дистанционного родительского собрания уверенно владеют программой, с помощью которой оно проходит: не понимают, как выключить микрофон, как включить видео, как настроить звук, куда написать вопрос или как подключить наушники. Во-вторых, сбои в трансляции могут возникнуть неожиданно. Например, у кого-то пропал интернет или сорвался весь звонок.
Решение: старайтесь проводить онлайн родительское собрание на одной и той же платформе. Заранее освойте тонкости управления программой или посадите рядом с собой помощника, чтобы оперативно помочь родителям или восстановить связь. Создайте четкий технический регламент-инструкцию и заранее отправьте его всем участникам.
2. Столкновение интересов
Суть: конфликт в ходе родительского собрания может возникнуть как между воспитателем и родителями, так и просто между родителями. Обычно проблемные вопросы либо известны педагогу заранее и имеют некую предысторию, либо обусловлены нововведениями или просьбами, которые озвучивает воспитатель и которые не устраивают родителей.
Решение: определите, кто из родителей начал конфликт и почему. Если ситуация касается только определённых воспитанников, предложите обсудить ее после собрания в индивидуальном порядке. Если родители недовольны тем, что вы предложили, то заранее обдумайте весомые аргументы и уступки, на которые можно пойти. Главное — понять причину их беспокойства и объяснить, что комфорт и успехи детей стоят для вас на первом месте, поэтому любой вопрос будет решаться исключительно в пользу воспитанников. Кроме того, если цель проведения родительского собрания - решение конфликта, то можно подключить к собранию педагога- психолога.
3. Отсутствие регламента
Суть: во время онлайн-беседы выступление воспитателя или родителей затягивается, начинают возникать неконструктивные вопросы, родители отвлекаются на другие темы, участники начинают уставать и нервничать.
Решение: наличие четкого регламента и темы родительского собрания онлайн, а также порядка его проведения, которые заранее известны всем участникам.
В случае, когда конфликт на родительском собрании стал неконтролируемым, можно воспользоваться правами создателя конференции, выключить звук сразу у всех участников и произнести примирительную речь.
Как себя обезопасить от негативных последствий онлайн-собрания?
Договоритесь с родителями о запрете на запись онлайн-собрания. Ее могут использовать против вас, если произойдет конфликт. Обратите внимание участников, что всю информацию вы продублируете в чат, поэтому необходимости в видеофиксации нет.
Избегайте эмоциональных высказываний. Если запись все же будет сделана, то видео, где вы говорите что-то экспрессивное, скорее всего окажется в интернете и будет неправильно истолковано.
Ведите протокол дистанционного собрания. Зафиксируйте в нем всю информацию. Сохраните электронную версию презентации и материалов, которые отправили родителям. Все это поможет эффективнее решить проблемные ситуации, быть готовыми к конфликтным вопросам, а также в следующий успешнее провести собрание онлайн.
