Взаимодействие с родителями и общественными организациями

Светлана Ишмуратова
Взаимодействие с родителями и общественными организациями

Дошкольное образовательное учреждение сегодня рассматривается не просто как детский сад, а как организация, оказывающая образовательные услуги, конкурирующая с другими организациями своего профиля. В любом случае конкурентоспособное образовательное учреждение — это учреждение, которое обеспечивает устойчивый уровень качества образовательных услуг.

Новые задачи, встающие перед дошкольным учреждением, предполагают его открытость, тесное сотрудничество и взаимодействие с другими социальными институтами, помогающими ему решать образовательные задачи. В новом веке детский сад постепенно превращается в открытую образовательную систему: с одной стороны, педагогический процесс дошкольного учреждения становится более свободным, гибким, дифференцированным, гуманным со стороны педагогического коллектива, с другой — педагоги ориентируются на сотрудничество и взаимодействие с родителями и ближайшими социальными институтами. Таким образом, получается, что социальное партнерство — взаимовыгодное взаимодействие различных секторов общества, направленное на решение социальных проблем, обеспечение устойчивого развития социальных отношений и повышение качества жизни, осуществляемое в рамках действующего законодательства.

Публикация «Взаимодействие с родителями и общественными организациями» размещена в разделах

• Работа с родителями. Взаимодействие с семьями
• Темочки
• Конкурс для воспитателей и педагогов «Лучшая методическая разработка» февраль 2019

Дошкольное учреждение — открытая, взаимодействующая со многими социальными институтами социально-педагогическая система, о которой все чаще говорят как о сфере услуг, употребляя слова “конкурентоспособность”, “сегмент рынка”, “образовательная услуга” и т. д. Устойчивый позитивный имидж дошкольного учреждения можно рассматривать как важный современный компонент и ресурс образовательного учреждения.

Формирование общественного мнения не является принципиально новой задачей для детского сада. Вопрос лишь в умении делать это не интуитивно, а с использованием специальных знаний.

Главной функцией имиджа является формирование положительного отношения к кому-либо или чему- либо. Если положительное отношение сформировано, то за ним, как результат влияния социальных связей, обязательно последуют доверие и, в свою очередь, высокие оценки и уверенный выбор. Такова психологическая цепочка, порождаемая положительным отношением. К тому же положительный имидж, как правило, способствует повышению престижа, а следовательно, авторитета и влияния. Позитивный имидж является также важным фактором высокого рейтинга, что важно в насыщенной разнообразной информацией публичной деятельности.

По направленности имидж разделяется на внешний и внутренний. Внешний проявляется в основном во внешней среде, ориентированной на клиентов или потребителей (фирменный стиль, логотип, слоган, интерьеры офиса, внешний вид персонала и пр.). Внутренний формируется как впечатление о работе и отношениях персонала (корпоративные отношения, этика поведения, особенности делового общения, традиции и пр.).

Целью связей с внешней общественностью является достижение доброжелательного отношения общественности к детскому саду и его услугам, целью связей с внутренней общественностью — поддержание продуктивных взаимоотношений внутри детского сада, то есть создание у сотрудников, педагогов, детей и их родителей чувства ответственности и заинтересованности в делах детского сада и действиях администрации.

Участники РR-группы детского сада, занимающиеся внешними связями, реализуют следующие функции:

• представляют новости и информацию о детском саде и его услугах в наиболее выгодном для него свете; продвигают “философию” деятельности детского сада; обеспечивают равноправный диалог учреждения с потребителями его услуг;

• налаживают эффективную обратную связь с группами общественности; обеспечивают руководство детского сада информацией об общественно мнении; лоббируют интересы детского сада на различных уровнях с целью содействовать или противостоять принятию какого-либо решения;

• заблаговременно готовят руководство к различным переменам, предвидя тенденции развития образовательного рынка (за счет сбора информации о семьях, имеющих детей дошкольного возраста, изучения социального заказа на характер услуг детского сада и т. п.).

Таким образом, работа по взаимодействие с родителями (законными представителями) и общественными организациями является популяризацией уже существующих положительных установок о детском саде и оказание практической помощи и поддержки лицам, заинтересованным в реализации оздоровительной и образовательной деятельности.